Serwis i reklamacje

🔧 ZGŁOSZENIE REKLAMACJI

W celu zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji lub zlecenia naprawy pogwarancyjnej prosimy o:

  • 📦 Zabezpieczenie urządzenia do transportu,

  • 📦 Dokładne i bezpieczne zapakowanie przesyłki,

  • 🧾 Dołączenie:

    • kopii dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT) – tylko w przypadku zgłoszeń gwarancyjnych,

    • wypełnionego formularza reklamacyjnego.

ℹ️ Uwaga (dotyczy osób prywatnych):
Wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie i administrowanie danymi osobowymi jest konieczne do przeprowadzenia procesu reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej.

⚠️ Ważne:
W przypadku braku załączonego formularza reklamacyjnego, przesłane urządzenia będą odsyłane na koszt nadawcy.


📍 Adres wysyłki

VOLT POLSKA Sp. z o.o.
ul. Świemirowska 3
81-877 Sopot


📄 Formularze do pobrania


🔋 Reklamacja akumulatora

W przypadku reklamacji akumulatora należy dodatkowo dołączyć wypełnioną Kartę Eksploatacji Akumulatora.

Wyróżnia nas szeroka paleta wysokiej jakości produktów, regularnie poszerzana o kolejne nowości.

Dzięki dynamicznej strategii nastawionej na rozwój biznesowy i dopasowanie do klienta, oferta firmy wzbogaciła się na przestrzeni lat o m.in. charakteryzujące się niezawodnością urządzenia z serii sinusPRO, stosowane w awaryjnym zasilaniu instalacji grzewczych (piece CO, pompy, panele solarne) oraz pracy w instalacjach zasilanych z darmowej energii słonecznej (panele słoneczne, regulatory solarne), wielofunkcyjne automatyczne prostowniki akumulatorowe oraz idealne do pracy buforowej akumulatory bezobsługowe typu AGM.

Skontaktuj się z nami

W pracy stawiamy na wiedzę, pasję i przede wszystkim zadowolenie klientów, którzy do wielu lat korzystają z produktów marki VOLT Polska Sp. z o.o. w codziennym życiu.

Współpracujemy z szeregiem renomowanych firm, dostawców, producentów z obszarów m.in. zasilania awaryjnego, fotowoltaiki, elektrowni słonecznych, urządzeń grzewczych i sanitarnych, motoryzacji, urządzeń budowlanych, sprzętu komputerowego.
Wszystkie zapytania ofertowe prosimy kierować do działu handlowego, który dobierze sprzęt dopasowany do indywidualnych potrzeb i oczekiwań (dane kontaktowe znajdują się w zakładce „Kontakt”). Jeżeli chcesz kupić nasz produkt prywatnie (na paragon lub FV), zadzwoń do nas, doradzimy jakie urządzenie wybrać. Zapraszamy też do korzystania z profesjonalnego wsparcia serwisowego, który rozwiąże problemy techniczne.

(pon-piątek) 10:00 - 16:00

ZAPYTANIA HURTOWE I WYCENY

hurt@voltpolska.pl

REKLAMACJE I ZGŁOSZENIA SERWISOWE

reklamacje@voltpolska.pl

POMOC TECHNICZNA

pomoc@voltpolska.pl